1. Alcance de la Política de Cookies e información de la empresa
Esta política de cookies se aplica a todas las actividades en línea realizadas a través del sitio web de Swissclassicfoodsllc dirigidas a consumidores en España, incluyendo la navegación por el sitio, el proceso de pedido, los pagos y el acceso a las páginas de servicio posventa.
Información de la empresa:
Nombre de la empresa: SWISS CLASSIC FOODS LLC
Dirección: 2221 HARGILL DRIVE, ORLANDO, FL 32806, Estados Unidos
Número de registro (EIN): 85-3615937
Teléfono: +1 (813) 422-9136
Correo electrónico: info@swissclassicfoodsllc.com
Horario de atención al cliente: de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 (hora del este de EE. UU.)
Tiempo de respuesta: En un plazo de 24 horas
Esta política se establece de conformidad con las prácticas estándar de comercio electrónico transfronterizo y los principios de protección de datos y privacidad aplicables en España (incluido el RGPD), con el fin de explicar el uso de cookies y los derechos de los usuarios.
2. ¿Qué es una cookie y para qué sirve?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador o teléfono) al visitar un sitio web. Permiten recordar cierta información y mejorar la experiencia de navegación.
En este sitio, las cookies se utilizan principalmente para los siguientes fines:
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Garantizar el correcto funcionamiento del sitio (p. ej., carrito de la compra, proceso de pago)
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Recordar las preferencias de navegación y la configuración de idioma
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Analizar datos de tráfico para optimizar la estructura del sitio y la presentación de productos
-
Mejorar la seguridad del sitio (prevenir accesos no autorizados o comportamientos fraudulentos)
Estos usos se ajustan a las prácticas técnicas y funcionales estándar para sitios web de comercio electrónico transfronterizo.
3. Tipos de cookies utilizadas
Las cookies utilizadas en este sitio pueden clasificarse de la siguiente manera:
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son esenciales para que el sitio funcione; por ejemplo:
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Guardar el carrito de la compra
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Mantener la sesión del usuario
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Proceso de pago del pedido
No pueden desactivarse, ya que son fundamentales para el correcto funcionamiento del sitio.
3.2 Cookies funcionales
Estas mejoran la experiencia del usuario, concretamente mediante:
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El recuerdo de la configuración de idioma
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El almacenamiento de las preferencias del usuario
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La optimización de la visualización de la página
3.3 Cookies analíticas
Estas permiten analizar el uso del sitio, por ejemplo:
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El número de visitas a la página
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Las rutas de navegación de los usuarios
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Los productos más vistos o que han recibido más clics
Estos datos se utilizan únicamente para mejorar la estructura del sitio y la presentación de los productos.
3.4 Cookies de marketing (cuando corresponda)
Estas cookies ayudan a comprender los intereses de los usuarios para mejorar las recomendaciones o el contenido publicitario, por ejemplo:
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Productos vistos
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Productos añadidos al carrito pero no comprados
Estas cookies no tienen un impacto directo en los precios de los pedidos.
4. Uso de cookies y tratamiento de datos
Los datos obtenidos a través de las cookies se utilizan para los siguientes fines:
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Mejorar la velocidad y la estabilidad del sitio
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Optimizar la presentación de los productos (p. ej., navegación por categorías de mobiliario)
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Mantener la continuidad del proceso de pedido
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Realizar análisis estadísticos anónimos sobre el funcionamiento del sitio
Todos los datos se tratan internamente o mediante herramientas de terceros controladas, y no se utilizan con fines ilícitos ni se revenden.
5. Control del usuario y derechos relativos a las cookies
Los usuarios en España pueden gestionar las cookies según sus preferencias:
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Eliminando o desactivando las cookies a través de su navegador
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Bloqueando las cookies de terceros en la configuración del navegador
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Aceptando o rechazando las cookies no esenciales durante su primera visita al sitio
Sin embargo, es importante señalar que desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar a ciertas funcionalidades:
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Imposibilidad de utilizar correctamente el carrito de la compra
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Interrupción del proceso de pago
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Funcionalidad limitada en determinadas páginas
La configuración de las cookies puede gestionarse a través de navegadores como Chrome, Safari o Firefox.
6. Servicios de terceros y compartición de datos
El sitio puede utilizar servicios de terceros para llevar a cabo determinadas funciones técnicas, tales como:
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Herramientas de análisis de tráfico
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Proveedores de servicios de pago
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Sistemas de seguimiento logístico
Estos servicios pueden instalar sus propias cookies, pero únicamente con fines funcionales o estadísticos, sin identificar directamente a los usuarios.
Toda la información relacionada con los pagos es procesada por proveedores de pago externos. El sitio no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de crédito (número de tarjeta, CVV, etc.).
7. Actualizaciones de la política de cookies
Esta política de cookies puede actualizarse en respuesta a cambios legales o a necesidades operativas del sitio. La versión más reciente se publicará en el sitio y entrará en vigor de inmediato.
Se recomienda a los usuarios consultar esta página periódicamente para mantenerse informados sobre las últimas actualizaciones y el uso de cookies.